خطوات إتمام عملية الحجز

١. ادخل إلى المنصة عبر هاتفك

لا حاجة لتحميل تطبيق، فقط اضغط «حجز الآن» وابدأ العملية فوراً.

٢. حدّد نوع طلبك

اختر بين حجز مغادرين عرب أو إضافة أمتعة، ثم أدخل بيانات المسافر.

٣. ادفع واستلم التأكيد فوراً

أكمل الدفع الإلكتروني الآمن ليصلك تأكيد الحجز مباشرة.

مزايا الحجز عبر منصة جت

سرعة في الإنجاز

أكمل حجزك خلال دقائق معدودة قبل وصولك الجسر.

إدارة الأمتعة أونلاين

شراء الوزن الإضافي متاح حصرياً عبر المنصة.

خبرة تتجاوز 60 عاماً

شركة جت للنقل السياحي تأسست عام 1964.

دعم متواصل

فريق خدمة عملاء جاهز للرد على جميع استفساراتك.

تنبيه هام للمسافرين

شراء الأمتعة الإضافية مقتصر على منصتنا الإلكترونية فقط، ولا توجد نقاط بيع أو كاونترات مخصصة لذلك داخل جسر الملك حسين. يُرجى إنهاء عملية الشراء قبل الوصول إلى الجسر تفادياً لأي تأخير.

أسئلة يتكرر طرحها

مجموعة إجابات حول أكثر ما يستفسر عنه مسافرو جسر الملك حسين بخصوص الحجز الإلكتروني.

ما خطوات حجز رحلة جسر الملك حسين عبر الإنترنت؟

اضغط زر «حجز الآن»، ثم حدد نوع الطلب سواء حجز مغادرين عرب أو إضافة أمتعة، أدخل بيانات المسافر وأكمل الدفع إلكترونياً، وستتلقى تأكيد الحجز فور الانتهاء من العملية.

ما البيانات المطلوبة لإتمام عملية الحجز؟

يجب إدخال اسم المسافر مطابقاً لجواز السفر أو الوثيقة الرسمية، مع رقم هاتف فعّال وبريد إلكتروني لاستقبال التأكيد، وتوفر وسيلة دفع إلكترونية صالحة.

هل يتوفر شراء الأمتعة الزائدة في موقع الجسر نفسه؟

لا يتوفر ذلك، فشراء الأمتعة الإضافية مقتصر على المنصة الإلكترونية فقط، ولا توجد كاونترات لبيعها داخل جسر الملك حسين، لذا يُستحسن إتمام الشراء قبل الوصول إلى الجسر.

هل يمكن إلغاء الحجز واسترجاع قيمته؟

نعم، يمكن ذلك. إلغاء الحجز قبل 24 ساعة أو أكثر من موعد الرحلة يتيح استرداد المبلغ بعد خصم رسوم المعالجة الإلكترونية، بينما الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة قد يستوجب رسوم إلغاء، ولا يُرد أي مبلغ في حال عدم الحضور.

ما المدة اللازمة لإتمام استرداد المبلغ؟

تستغرق إعادة المبلغ غالباً بين 7 و14 يوم عمل بعد اعتماد الطلب، ويختلف ذلك حسب سياسة البنك أو مزوّد خدمة الدفع المستخدم.

تأكيد الحجز لم يصلني، ماذا أفعل؟

راجع أولاً مجلد الرسائل غير المرغوبة في بريدك، وإن تعذّر الوصول إلى التأكيد تواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم ‎+962 6 5664141 أو البريد privacy@jetts-jo.com.

قبل كم مدة ينبغي الوصول إلى نقطة انطلاق الباص؟

يُفضَّل الوصول قبل موعد الرحلة بوقت كافٍ لاستكمال التحقق من الحجز والأمتعة، لأن الرحلات تنطلق وفق جدول ثابت ولا يمكن تأجيلها.

لم يتبقَّ سوى خطوة لحجز رحلتك عبر الجسر

أنجز حجزك الإلكتروني في دقائق معدودة وودّع الانتظار في الطوابير.

حجز الآن