الشروط والأحكام

1. التعريفات ونطاق الاتفاقية

تنظم هذه الأحكام استعمالك لمنصة شركة النقليات السياحية الأردنية – جت ("الناقل") الإلكترونية. ومتى استخدمت المنصة أو أنجزت أي حجز عليها، فأنت تقر بموافقتك على هذه الأحكام كاملة.

2. الحجز وإصدار التذاكر

• يتوجب على الراكب مراجعة بيانات تذكرته فور استلامها.

• التذكرة مخصصة لرحلة واحدة فقط، ويجب إبرازها للعاملين ورجال الأمن مرفقة بوثائق السفر الرسمية.

• لا يجوز نقل ملكية التذكرة أو التنازل عنها لشخص آخر لكونها شخصية.

• تُعتبر التذكرة لاغية حال عدم حضور الراكب في التاريخ والموعد المحددين للسفر.

3. الأمتعة الإضافية

• لا يمكن شراء الأمتعة الزائدة إلا عبر المنصة الإلكترونية، وقبل الوصول إلى الجسر.

• لا توجد أي كاونترات أو نقاط بيع (POS) لشراء الأمتعة الإضافية داخل جسر الملك حسين.

• تُفحص الأمتعة أمنياً، وتخضع لحدود الوزن والعدد المعمول بها.

4. وثائق السفر والإجراءات الأمنية

• يخضع كل من المسافر وأمتعته للفحص الأمني المعتاد.

• يقع على عاتق المسافر التحقق من سريان جواز سفره وتأشيراته وسائر وثائقه اللازمة.

• لا يتحمل الناقل أي مسؤولية عن منع مسافر من الدخول لأسباب أمنية.

5. الدفع الإلكتروني

• تجري عمليات السداد من خلال مزودي دفع معتمدين وعبر قنوات مشفّرة.

• لا يُعد الحجز نهائياً إلا بعد نجاح الدفع وصدور رقم حجز خاص به.

• تتضمن الأسعار المعلنة الرسوم المقررة، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

6. التعديل والإلغاء

إذا أجّل الناقل الرحلة أو ألغاها لأي سبب كان، فللمسافر الحق في استبدال تذكرته دون أي التزامات إضافية على الناقل، وتُدار تفاصيل استرداد المبالغ وفق سياسة الإلغاء والاسترداد المتاحة على المنصة.

7. السلوك داخل الحافلات

• يُحظر تحميل أي مواد خطرة أو تهدد سلامة الركاب أو الحافلة وفق تعليمات أمن الجسور.

• لا يجوز صعود الركاب أو نزولهم داخل المنطقة الحدودية، كما يُمنع التصوير فيها.

• التدخين داخل الحافلات ممنوع.

• للناقل الحق في إنزال أي راكب يخالف قواعد السلوك العام.

8. حدود المسؤولية

لا يتحمل الناقل تبعة أي فقد أو تلف يصيب الحقائب أو النقود أو المجوهرات أو المقتنيات الثمينة، ولا يُسأل عن أي تأخير ناجم عن الإجراءات الحدودية أو أي ظرف خارج عن سيطرته.

9. القانون الواجب التطبيق

تسري على هذه الأحكام تشريعات المملكة الأردنية الهاشمية، وتنعقد الولاية للمحاكم الأردنية في الفصل بأي خلاف ينشأ عنها.

10. تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط والأحكام، يسعدنا تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني:

• privacy@jetts-jo.com